Assistentiehonden zijn getraind om mensen met een beperking te helpen in het dagelijks leven, zodat zij zelfredzamer en onafhankelijker zijn. Een assistentiehond is voor lange tijd aan één persoon gekoppeld, en woont ook bij diegene thuis.
Assistentiehonden werken samen met mensen die:
- slechtziend of blind zijn;
- doof of slechthorend zijn;
- een fysieke beperking hebben, zoals geen armen of benen;
- een mentale beperking hebben, zoals autisme of PTSS;
- een medische beperking hebben, zoals diabetes.
Aanvragen en vergoedingen
De zorgverzekering vergoedt geleidehonden voor mensen met een visuele beperking, signaalhonden voor auditief beperkten en ADL-honden voor mensen met een ernstige stoornis in het bewegingssysteem. Gemeenten kunnen vanuit de Wmo assistentiehonden toekennen als maatwerkvoorziening. Meer informatie over het aanvragen van een assistentiehond vind je op regelhulp.nl.
Toegang assistentiehonden
Volgens artikel 2 van de Wet gelijke behandeling handicap of chronische ziekte moeten assistentiehonden in principe overal worden toegelaten. Dit betekent dat assistentiehonden mee mogen in bijvoorbeeld een taxi, winkel, restaurant, hotel of sportschool. Sommige hondenscholen geven daarom aan de gebruikers van honden die zij hebben opgeleid een pasje mee. Met het pasje kun je aangeven dat het om een professioneel opgeleide assistentiehond gaat die vaardigheden beheerst en gedrag vertoont die van een assistentiehond mag worden verwacht. Daarnaast draagt een professioneel opgeleide assistentiehond altijd een herkenbaar tuig of hesje met daarop de naam en het logo van de school die de hond heeft opgeleid.
Geen toelating assistentiehonden
In sommige gevallen kan een assistentiehond niet worden toegelaten. Bijvoorbeeld als er een onveilige situatie ontstaat, het toelaten niet kan worden uitgevoerd of te veel geld kost. Sommige ziekenhuizen willen bijvoorbeeld niet dat assistentiehonden op de intensive care komt. Ook mag de hond niet zomaar in een ruimte komen waar voedsel wordt bereid. In een restaurant of winkel mag dat wel, zolang de hond niet in de keuken komt.
Wordt een assistentiehond geweigerd? Geef dan aan dat dat volgens de wet niet zo maar mag. Als dat niet helpt, kun je een klacht indienen bij het College voor de Rechten van de Mens. Ook kun je contact opnemen met een antidiscriminatiebureau.
Europese normen over assistentiehonden
Verschillende Europese landen, waaronder Nederland, werken aan Europese normen voor assistentiehonden. Het gaat bijvoorbeeld om normen over de opleiding van assistentiehonden, het welzijn van de hond en wat hondenscholen en cliënten van elkaar mogen verwachten. Het is nog niet duidelijk wanneer deze normen af zijn.
Reizen naar het buitenland
Een assistentiehond mag vaak gratis worden meegenomen bij een internationale reis in een vliegtuig, trein, bus of boot. De assistentiehond kan alleen om veiligheidsredenen worden geweigerd. Landen en vervoersbedrijven kunnen verschillende (gezondheids)eisen hebben.
- Kijk op de website van de overheid van het land waar je naartoe reist wat de eisen zijn.
- Kijk ook op de website van het vervoersbedrijf waar je mee reist. Vaak moet er van tevoren worden gereserveerd, zodat de assistentiehond genoeg plek heeft. Ook moeten er vaak documenten worden aangeleverd.
- De Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit heeft adviezen bij reizen met een assistentiehond binnen de Europese Unie en buiten de Europese Unie.
Organisaties voor assistentiehondengebruikers
Hieronder vind je links naar organisaties van assistentiehondengebruikers. Deze organisaties doen aan belangenbehartiging voor assistentiehondengebruikers. Ook kun je bij hen terecht voor vragen over assistentiehonden en toegangsweigeringen.